Gemeentelijke WMO‑afdelingen hebben vaak moeite om aanvragen binnen de wettelijke 6 + 2‑weekse termijn af te handelen. Digitale werkstromen en lean‑initiatieven geven schijnzekerheid, maar de echte bottlenecks – afstemming, incomplete dossiers en capaciteit – zorgen ervoor dat de wachtrij blijft groeien en inwoners te laat geholpen worden. Daarbij wordt onnodig veel aanspraak gemaakt op het maatwerkbudget, dat in de komende jaren al behoorlijk onder druk staat.
Flow, kwaliteit én gedrag
Onze oplossing, BetterFlux | WMO, doorbreekt die vicieuze cirkel. Het geeft consulenten, teamleiders en beleidsmedewerkers één gedeelde focus op wat wél en vooral wat níét moet gebeuren om op tijd, binnen scope en budget te blijven. Doorlooptijden dalen, voorspelbaarheid stijgt en de werkdruk zakt voelbaar, terwijl inwoners sneller de juiste ondersteuning ontvangen – met minder inspanning. Dit heeft ook een positieve invloed op de beschikbare budgetten.
