Gijs Andrea en Marianne Schram zijn mede-auteurs van het boek De Dienstenfabriek.

De Dienstenfabiek is gebaseerd op de Theory of Constraints en geeft praktische informatie hoe u stagnatie op afdelingen kunt oplossen. Het is verrassend dat het produceren van goederen – waar TOC oorspronkelijk voor was ontwikkeld – veel overeenkomsten vertoont met het produceren van diensten.

Het boek is een ‘dwarsligger’ en dat is niet voor niets. Om de theorie in praktijk te brengen is noodzakelijk om de gebaande wegen links te laten liggen en open te staan voor logische – maar niet altijd voor de hand liggende oplossingen. Als dat lukt gaat het u zeker profijt opleveren: sneller leveren, kortere doorlooptijden, minder stress op de werkvloer, meer kwaliteit. En dat alles zonder extra kosten.

Bestel De Dienstenfabriek